Piatto con due mele rosse illuminate dalla luce del giorno

Condizioni di prenotazione

  • Listino prezzi:
    Tutti i prezzi contenuti nel nostro listino sono comprensivi di IVA e si intendono al giorno a persona con un’occupazione minima di 2 persone con un trattamento di mezza pensione.
  • Riduzioni per bambini:
    Le seguenti riduzioni sono applicate solo per soggiorni nella stessa camera insieme a due adulti paganti:
    • Bambini da 0 a 2,99 anni (non compiuti): gratuiti (lettino disponibile su richiesta)
    • Bambini da 3 a 5,99 anni (non compiuti): riduzione del 50%
    • Bambini da 6 a 11,99 anni (non compiuti): riduzione del 30%
    • Da 12 anni: riduzione del 15%
  • Giorno dell’arrivo e di partenza:
    Il giorno dell’arrivo, la camera prenotata è a disposizione degli ospiti a partire dalle ore 14.00. Il giorno della partenza, gli ospiti sono pregati di liberare la camera entro le ore 10.00.
  • Camera singola:
    Camera singola su richiesta
  • Garage:
    Su richiesta, riserviamo ai nostri ospiti un posto auto nel garage dell’hotel. Il costo del servizio è di Euro 6,00 al giorno.
  • Divieto di fumare:
    In conformità con la legge italiana è vietato fumare negli edifici pubblici. Per questo motivo in tutto l’hotel vige il ferreo divieto di fumare.
  • Animali domestici:
    Gli animali domestici sono accettati dall’albergo che si riserva il diritto di applicare un supplemento di Euro 10,00 al giorno. Per rispetto nei confronti degli altri ospiti, gli animali non hanno accesso alla sala da pranzo. Nel caso in cui preferiate cenare con il vostro amico a quattro zampe, prepareremo un tavolo a voi riservato presso la nostra zona bar.
  • Imposta di soggiorno:
    L’imposta di soggiorno pari a € 2,00 per persona e per pernottamento, viene riscossa dalle strutture ricettive. Sono esenti dall´imposta bambini e adolescenti sotto i 14 anni. L’imposto di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.
  • Caparra:
    Per prenotare in modo vincolante richiediamo una caparra del 30% del prezzo complessivo che deve essere versato tramite bonifico bancario.
  • Coordinate bancarie:
    Cassa Raiffeisen di Monguelfo - Via Pusteria, 9 - 39035 - Monguelfo (BZ)
    IBAN: IT 40 O 08148 58600 000300010057
    SWIFT-BIC: RZSBIT21052
  • Modalità di pagamento:
    Per il pagamento accettiamo contanti, assegno, carte di credito (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro e bancomat. In base al decreto legge n. 201/2011 del 6 dicembre 2011 in Italia non è più permesso accettare pagamenti in contanti per cifre superiori a Euro 2.999,99.
  • Condizione di disdetta ai sensi dell’art. 1382 C.C.:
    Fino a 31 giorni prima della data di arrivo convenuta il contratto di albergo può essere disdetto con una dichiarazione scritta senza che debba essere versata alcuna somma a titolo di penale.
    • In caso di disdetta tra 30 giorni e 4 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato 30% del prezzo totale convenuto.
    • In caso di disdetta meno di 3 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 100% del prezzo totale convenuto.
    • In caso di disdetta parziale ovvero qualora non vengano occupati tutti i posti letto prenotati, le percentuali di cui sopra si riferiscono unicamente al prezzo convenuto relativo ai posti letto non occupati ovvero disdetti.
    • In caso di mancata presentazione (no show) o in caso di partenza anticipata verrà addebitato il 100% del prezzo totale convenuto.
  • Obblighi in caso di partenza anticipata del cliente:
    In caso di partenza anticipata del cliente quest’ultimo ovvero la persona che ha effettuato la prenotazione è obbligata al pagamento delle prestazioni consumate fino al giorno della partenza e al pagamento della somma corrispondente al 70 % del prezzo convenuto per le restanti prestazioni non usufruite.
  • Polizza di viaggio:
    Consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio. Informazioni, calcolo del premio e stipula si trovano qui. Si tratta di un prodotto dell’assicurazione di viaggio europea in cooperazione con HGV, l’associazione albergatori dell’Alto Adige.