Termini e condizioni di prenotazione:

Si prega di considerare che:

• Listino prezzi: Tutti i prezzi contenuti nel nostro listino sono comprensivi di IVA. I prezzi sono validi per un’occupazione minima di 2 persone a camera e si intendono al giorno con trattamento di mezza pensione. Per la sistemazione in camera singola si applica un supplemento di € 10,00 per notte, in alta stagione solo su richiesta. In caso di partenza anticipata o arrivo in ritardo viene addebitato l'80% del prezzo concordato per i rimanenti giorni non utilizzati. I servizi di cui gli ospiti non usufruiscono, come la colazione o la cena, non possono essere rimborsati.
• Riduzioni per bambini : offriamo le seguenti riduzioni per bambini in caso di sistemazione in camera con 2 adulti:
  • bambini da 0 a 1,99 anni: gratis (lettino bimbi disponibile su richiesta)
  • bambini dai 2 ai 5,99 anni: riduzione del 50%
  • bambini dai 6 ai 11,99 anni: riduzione del 30%
  • bambini dai 12 ai 14,99 anni: riduzione del 15%
• Metodi di pagamento: per il pagamento accettiamo contanti, assegno, carte di credito (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, VPAY, Mastercard PayPass, JCB, Union Pay e American Express) e bancomat. In base al decreto legge n. 201/2011 del 6 dicembre 2011 in Italia non è più permesso accettare pagamenti in contanti per cifre superiori a € 999,99.
• Prenotazione e acconto: per prenotare in modo vincolante richiediamo un acconto di € 200,00 per camera che deve essere versato tramite bonifico bancario. Eventuali spese risultanti non sono a nostro carico.
  

  Le nostre coordinate bancarie:
  Cassa Raiffeisen Mongulefo-Valle di Casies-Tesido
  Via Pusteria 9
  I-39035 Monguelfo
  IBAN:               IT 40 O 08148 58600 000300010057
  SWIFT-BIC:      RZSBIT21052

• Cancellazione: le cancellazioni sono valide solo se presentate per iscritto. In caso di cancellazione entro 14 giorni precedenti l'inizio della vacanza è possibile rescindere dal contratto di soggiorno tramite una dichiarazione scritta e lo stesso vale per la struttura che offre il servizio. In caso di cancellazione pervenuta tra il 14° e entro il 7° giorno precedente la data di arrivo addebitiamo il 50% del prezzo totale del soggiorno. In caso di cancellazione pervenuta entro i 7 giorni precedenti all'arrivo addebitiamo il 70% del prezzo totale.
• Assicurazione di viaggio: consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio. Per informazioni, calcolo del premio e stipula, cliccare qui. Si tratta di un prodotto dell'assicurazione di viaggio europea in cooperazione con HGV, l'associazione albergatori dell'Alto Adige.
• Check-In: il giorno dell'arrivo, la camera prenotata è a disposizione degli ospiti a partire dalle ore 14.00.
  Check-Out: il giorno della partenza, gli ospiti sono pregati di liberare la camera entro le ore 11.00.
• Gli animali domestici sono accettati dall'albergo che si riserva il diritto di applicare un supplemento di € 7,00 al giorno. Per rispetto nei confronti degli altri ospiti, gli animali non hanno accesso alla sala da pranzo. Nel caso in cui preferiate cenare con il vostro amico a quattro zampe, prepareremo un tavolo a voi riservato presso il nostro bar.
• Garage: su richiesta, riserviamo ai nostri ospiti un posto auto nel garage dell'hotel. Il costo del servizio è di € 6,00 al giorno.
• Divieto di fumare: in conformità con la legge italiana è vietato fumare negli edifici pubblici. Per questo motivo in tutto l'hotel vige il ferreo divieto di fumare.

Il listino prezzi é valido fino a novembre 2013. La direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche sia alle tariffe che alle date indicate sul piano tariffario e non risponde di eventuali errori di stampa o di traduzione.